在ThinkLab俱乐部会所最近的一次会议上,亨斯曼建筑集团的总裁兼首席执行官Sascha Wagner分享了关于远程办公的未来的深刻见解:“我们相信地点的力量。这说明了空间可以做的不仅仅是满足功能需求,它还有助于传达价值观,将人们聚集在一起,赋予凝聚力和归属感。更重要的是,空间实际上可以成为一个组织的文化表现的一部分。因此,尽管过去的一年向我们表明,我们可以积极地接受远程工作,我们有信心,团队活动、视觉和战术工作,以及依赖于亲近感的工作将继续在建筑环境中蓬勃发展。”
他的观点得到了一位普华永道最近的研究该公司称,到2021年7月,“75%的高管预计至少有一半的办公室员工将在办公室工作。”那么,如果未来是混合工作,那会是什么样子呢?我们如何平衡人与功能的关系,或者更准确地说,与灵活性的关系?我们与GitLab的远程布道者Betsy Bula坐下来,讨论了为什么混合工作是最困难的工作安排之一,并揭示了如何最好地使过渡成功的秘诀。
要认识到混合政策是最难的。
虽然很少有公司计划要求所有员工每周回办公室工作五天,也很少有公司准备永远保持完全远程办公模式,但混合模式实际上是最难平衡的。布拉说,混合型工作是介于两者之间的工作,它常常模糊了传统办公室礼仪的界限和规则。在办公室里优先考虑这些人是很容易的——给他们更多高层领导的机会,让他们有更多的机会获得指导,当你需要处理一个临时的工作请求时,首先想到他们。
她解释道:“混合工作需要更多的目的性才能做好。你必须意识到,你有责任管理不同员工的经历,同时意识到要避免两层楼的环境,即办公室里的人与远程办公的人被视为不同的阶层。”
因此,为了避免这种不公平的竞争环境,Bula分享了异步通信是成功的关键。
利用异步通信是关键。
在电信技术中,异步通信是指间断地传送数据,而不是连续地传送数据。通常,这是在不使用外部时钟信号的情况下发生的。将这种逻辑转移到工作世界,我们将外部时钟信号比作从任何地方获取信息的能力。在同步通信工作模型中,非常强调在同一时间在同一地点工作。团队成员在团队会议上得到信息,然后他们都离开去做他们的工作。
但在异步通信工作模型中,所有方向都有适当的文档记录,因此工作者可以在任何时间、任何地点完成任务。在GitLab 2021远程工作剧本,它这样解释异步通信:“在一个由日历和日程安排决定的世界里,人们习惯于同步工作——这意味着他们需要同时在同一个地方(物理上或虚拟上)。同步工作的另一个词是“会议”。“异步沟通是一种消除会议和同步工作的艺术,使人们能够在灵活的时间安排下完成工作。”
尽管异步通信允许分布式团队跨时区移交项目——这是一种明显的竞争优势——并减少了联系中断和挫折,但它也需要大量的意图才能做到这一点。yabo app
布拉解释说,重要的是“试着专注于如何完成工作,以及你的团队将如何合作。”当你这么做的时候,试着把位置从等式中去掉。这样你就可以很自然地建立起无论你一天的工作在哪里都可以使用的实践。”
有意地定义你的文化。
我们的行业在通过物理空间定义文化方面做得很好,但我们是否记录过自己的商业文化?Bula认为,将文档与意图相结合是成功的关键。她同意瓦格纳的观点,认为办公室是一个很好的地方,可以把人们聚集在一起,谈论项目启动的价值,或其他团结所有人的团队纽带体验。然后,当工作转移到混合团队时,GitLab的这些步骤可以帮助它成功:
1.定义支持远程工作和现场工作之间平等的文化.要做到这一点,最好的方法之一是拥有在远程模型中工作的高级管理经验。他们有沟通障碍吗?哪些文档不清楚?是否存在访问问题?
2.不要试图远程复制亲身体验。有些事情是远程完成不了的。通过Zoom主持一个又一个会议是导致Zoom疲劳的一个秘诀。相反,试着对会议有战略意义——如果会议是需要实践的,战术团队合作的,考虑到办公室来。如果没有,问问自己是否真的有必要开会。
3.强调团队建设.即使是100%远程工作的团队也需要走到一起来培养团队情谊。GitLab建议计划一些活动,比如共同工作的短途旅行,为团队成员制定旅行预算,甚至举办当地的共同工作日。
GitLab手册提供了更多有用的建议。毕竟,在一天结束的时候,Bula提醒我们,过去一年半的远程工作虽然大多是成功的,但并不是真正的混合工作的代表。
她总结道:“许多人认为他们所经历的远程工作实际上是由于全球流行病而被迫在家工作。那些还没有远程工作的公司不得不在一夜之间转换到远程工作策略。虽然社会在适应方面做得很好,但需要时间来发展的意图和过程却不存在。因此,当领导者决定他们团队的未来工作是什么样子时,成功的关键将是创建、记录和迭代这些实践,以确定最适合他们的组织的做法。”
想听更多关于这个话题的内容吗?第二季的设计书呆子匿名将于2021年6月发布,其中将包括Bula和GitLab剧本的一集。
阿曼达·施耐德是ThinkLab的总裁yabo刀塔2yabo体育首页.在ThinkLab,我们结合在一起yabo体育首页练媒体通过Interior design Media、Metropolis、Luxe和Material Bank等品牌,通过成熟的市场研究技术,为设计行业发现相关趋势和yabovip下载机会,从而为建筑和设计社区带来不可思议的影响力。yabo刀塔2加入来探索下一个thinklab.design /加入.


