哥伦比亚大学欧文医疗中心(Columbia University Irving Medical center)是一家主要的医疗服务提供商，它整合了世界上最大的医院之一纽约长老会医院(NewYork Presbyterian)。曼哈顿谷哥伦比亚初级保健中心，一个新的詹斯勒它的目的是为病人的体验带来亲密的人性化尺度、便捷的导航和友好的邻里氛围。3900平方英尺的办公室位于一个角落的店面，包括接待和休息区、8个检查室、一个抽血实验室和额外的工作人员支持空间。该诊所提供当日预约、远程医疗选项，以及进入哥伦比亚拥有2000多名医学专家的网络的“正门”访问。
酒店和住宅设计从接待处开始影响这个项目。设计总监兼高级助理西沃恩·巴里(Siobhan Barry)指出:“在一个‘传统’值机办公桌旁边，有两个自助值机台。”“就像机场办理登机手续一样，你完全可以自己完成，但如果你需要帮助，附近会有人帮助你。”一个小休息室，配有舒适的沙发和椅子，一个自助咖啡吧，和锯齿图案的橡木地板使气氛轻松而专业。巴里说:“我们特别在考虑‘上西区联排别墅’——温暖的木材，白色的吊坠，让人有家的感觉。”
在一条明亮通风、有窗户的走廊的一侧，排列着几间独立的咨询室。滑动的磨砂玻璃门允许光线进入房间，使房间尽可能地具有个性化和非临床感。“我们尽可能多地隐藏了医疗设备，”巴里继续说。“除了蓝色乳胶手套，你不会看到很多东西告诉你这是医生的办公室。它的理念是，这是你的空间，一旦你进入了它，服务就会来到你身边。”
房间后面是一个大型的公共工作区——12个工作台，旁边是员工食品室、私人办公室和实验室——它们通过更多的滑动门连接，以便任何需要看病人的供应商、技术人员或医生可以轻松而不引人注目地进入和离开他们的空间。巴里说:“在医疗设计中，我们经常谈论病人的旅程。“但员工旅程也是计划的一部分。如果他们不能轻松周到地完成他们的工作，那么你，作为病人，就得不到很好的照顾——所以这是一个生态系统。”
该项目是在2020年1月至11月新冠肺炎疫情年期间设计、建造和开放的。巴里说:“大流行并没有真正改变这个设计。”“如果说有什么不同的话，那就是强化了这种模式——在一种无需等待的情况下，你可以定时拜访，你可以自己住，你可以减少与他人的身体接触。”詹斯勒已经在为哥伦比亚大学建造另外两个社区中心。巴里解释说:“我们在空间和程序之间的关系中保持了相同的DNA。”“如果你是一个要从一个医院转到另一个医院的病人，你就会明白整个流程——入住、自住等等。”这正是医生的要求。
